En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes que regulan el régimen general de protección de datos personales en Colombia (Habeas Data), Dr. Ernesto Pinto Lesmes, en su calidad de Responsable del Tratamiento, informa sobre la política aplicable a la recolección, uso, almacenamiento y demás operaciones que se realicen sobre los datos personales que nos suministres.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social / Profesional: Dr. Ernesto Pinto Lesmes
- Especialidad: Cirugía Bariátrica y Metabólica
- Rethus: 1098731131
- Correo de contacto: ernestopintocx@gmail.com
- Teléfono / WhatsApp: +57 318 290 2422
- Direcciones: Torre Zentai, Cra. 23 #124-87 Of. 701 · Clínica Los Nogales, Cl. 95 #23-61 · Bogotá D.C., Colombia
2. Datos personales que recolectamos
Podemos recolectar, entre otros, los siguientes datos personales cuando completes nuestros formularios (contacto, calculadora de IMC, solicitudes de información):
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono / WhatsApp
- Datos relacionados con tu salud y medidas corporales (peso, estatura, procedimiento de interés, antecedentes médicos generales)
- Mensajes o consultas que decidas enviarnos
- Fecha y hora del envío del formulario
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Brindarte orientación inicial sobre cirugía bariátrica y procedimientos relacionados.
- Contactarte para agendar una valoración médica especializada cuando lo solicites.
- Responder a tus consultas, dudas o solicitudes de información.
- Enviarte información educativa relacionada con tratamientos médicos, cuando lo hayas autorizado expresamente.
- Realizar el seguimiento del proceso clínico, en caso de que decidas iniciar tratamiento con nosotros.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
En ningún caso se utilizarán tus datos personales para finalidades distintas a las aquí descritas sin tu autorización previa.
4. Datos sensibles
Algunos datos que nos suministras pueden considerarse datos sensibles según la Ley 1581 de 2012 (información sobre tu salud). Estos datos son tratados con especial cuidado, únicamente para los fines arriba mencionados y bajo estrictas medidas de confidencialidad y seguridad. No estás obligado a autorizar el tratamiento de datos sensibles; tu autorización es voluntaria.
5. Tus derechos como titular
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales en cualquier momento.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que justifique su permanencia.
- Acceder gratuitamente a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
6. Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, puedes escribirnos a ernestopintocx@gmail.com indicando:
- Tu nombre completo
- Datos de contacto
- Solicitud específica (consulta, actualización, supresión, revocación, etc.)
- Documentos que soporten tu solicitud, si aplica
Atenderemos tu solicitud dentro de los términos legales: 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos, prorrogables según lo establezca la ley.
7. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en servidores seguros y sistemas de gestión protegidos con medidas técnicas, administrativas y humanas razonables para evitar su alteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado. Conservaremos tus datos únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o las obligaciones legales.
8. Transferencia y transmisión de datos
Tus datos personales podrán ser compartidos únicamente con miembros del equipo multidisciplinario que apoyan la atención clínica (nutrición, psiquiatría, anestesiología, gastroenterología) bajo deberes de confidencialidad equivalentes. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
9. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas o analíticas para mejorar la experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies en cualquier momento. El sitio no requiere cookies para su funcionamiento básico.
10. Vigencia y cambios
Esta política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras se realicen operaciones de tratamiento de datos personales. Cualquier modificación será publicada oportunamente en este mismo sitio web. Los datos personales recolectados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales aplicables.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
- Correo: ernestopintocx@gmail.com
- WhatsApp: +57 318 290 2422
Aviso final. Al diligenciar cualquier formulario en este sitio y marcar la casilla de autorización correspondiente, declaras que has leído, comprendido y aceptado esta Política de Tratamiento de Datos Personales.